Diagnóstico comercial
Avaliação da jornada do lead e dos principais gargalos de conversão no WhatsApp.
Treinamento comercial
Sua secretária vendendo como uma consultora de elite
Treinamento prático para a sua equipe conduzir o paciente pelo WhatsApp, do primeiro contato ao agendamento confirmado, com o Protocolo A.D.A.P.T.E.
- Treinamento ao vivo
- Playbook personalizado
- 30 dias de suporte
É para você?
Feito para quem quer uma equipe que vende com processo e método
Para quem é
- Clínicas que recebem leads todos os dias, mas agendam pouco
- Clínicas que desejam padronizar, escalar e profissionalizar o processo comercial da clínica com foco em resultados
- Clínicas cansadas de perder paciente por falhas no atendimento amador e falta de expertise em vendas
- Clínicas que desejam transformar interesse em agendamentos reais, com padrão, clareza e consistência
- Clínicas que trabalham com procedimentos de ticket médio a partir de R$ 500, onde a confiança e o relacionamento no atendimento são determinantes para o fechamento
O que resolve
- Conversa que gira em torno de preço desde a primeira mensagem
- O “vou pensar” que vira silêncio e nunca é retomado
- Agenda marcada sem confirmação e faltas recorrentes
- Atendimento reativo: responde o que perguntam, mas não conduz
- Aumenta a taxa de conversão de leads em agendamentos
- Profissionaliza o atendimento via WhatsApp com base em padrões comerciais de alta performance
- Reduz as perdas de oportunidade por falhas de comunicação ou falta de processo
- Padroniza o atendimento com consistência, estratégia e linguagem adequada ao público-alvo
O resultado não vem de talento, vem de processo executado todos os dias.
O que você recebe
O que a sua equipe recebe no treinamento
WhatsApp de vendas
Padronização da conta e organização do funil com etiquetas por etapa.
Script A.D.A.P.T.E.
Roteiro de atendimento com as 7 etapas do Protocolo, adaptado à sua clínica.
Follow-up de 7 dias
Cadência de reengajamento para recuperar quem não decidiu.
Confirmação de agendamentos
Sequência de mensagens antes da consulta para reduzir faltas.
Manual de objeções
Como conduzir “está caro”, “vou pensar” e “preciso ver com alguém”.
Treinamento ao vivo
Roteiros e técnicas praticados com a sua equipe.
Indicadores e controle
Métricas, modelo de acompanhamento de leads e controle de conversão.
Acompanhamento
30 dias de suporte no WhatsApp, feedbacks e uma call de dúvidas.
Como funciona
Do primeiro contato ao resultado
- 01Início
Diagnóstico
Analisamos a jornada do lead e as conversas atuais.
- 02Semana 1
Playbook personalizado
Script, follow-up, confirmação e objeções para os seus procedimentos.
- 03Semana 2
Treinamento ao vivo
Sua equipe aprende e pratica o método com a NS.
- 0430 dias
Acompanhamento
Suporte, feedbacks e ajustes enquanto a equipe aplica.
Quem confia na NS
Resultados de quem já trabalha com a NS
+110Negócios atendidos
R$ 5M+Em anúncios
8 anosDe mercado
360+Projetos
“Agora sei que manter o diálogo aberto com o lead é uma estratégia que funciona.”
E
Elza MagalhãesClínica NNB · Salvador/BA
“O trabalho do marketing está sendo bem feito, o do comercial também.”
A
Adelle Carvalho PinheiroEstrategista · Materlux Clínica
Veja os cases e as conversas reais na página inicial →
O que é CRC?
CRC é uma consultora de relacionamento com o cliente: a profissional que conduz o paciente no WhatsApp com método, não apenas respondendo mensagens, e foca especialmente em transformar contatos e leads em vendas, agendamentos e fidelização.
Quais são as principais vantagens do treinamento?
Mais leads convertidos em agendamentos, atendimento padronizado, objeções bem conduzidas, follow-up e confirmação organizados e um processo que qualquer nova atendente consegue seguir.
O treinamento é gravado ou ao vivo com minha equipe?
Ao vivo. A sua equipe aprende e pratica os roteiros e as técnicas com a NS, com base no playbook personalizado da clínica.
O treinamento é individual ou em grupo?
Pode ser dos dois jeitos: há formato para 1 atendente e para até 3 atendentes. Para equipes maiores, montamos sob consulta.
Serve para quem nunca atendeu ou somente para quem tem experiência?
Serve para os dois. Quem está começando aprende o processo do zero, e quem já tem experiência ganha método, padrão e técnica.
Serve somente para clínicas ou também para outros nichos?
Ele foi criado para clínicas, mas o método se adapta a outros negócios que vendem pelo WhatsApp. Fale com a gente para avaliarmos o seu caso.
A NS atende os pacientes por mim?
Não neste formato: aqui a sua equipe é treinada para atender. Se preferir que a NS assuma o atendimento, conheça a Vendedora de Elite.
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